"Amb tot el suport que puguis necessitar"
Amb el Club Multiasistencia eNeo, a la teva nova llar digital, la convivència amb la tecnologia és senzilla i els problemes que els teus electrodomèstics, aparells, ordinadors, xarxa, etc. puguin presentar-te tenen una solució ràpida mitjançant una simple trucada o un correu electrònic.
Si no trobes resposta als teus dubtes als manuals en línia, disposes d'ajuda telefònica o electrònica. Truca al 902 36 36 52 o envia un correu electrònic a soporte@eneo.comi resol qualsevol dubte o consulta.
T'ha entrat un virus al sistema? Vols actualitzar el software instal•lat? Desitges reprogramar els ambients associats a un polsador? Tot això i més es pot resoldre remotament. Amb només una trucada, els nostres tècnics accediran remotament al teu sistema per solucionar qualsevol incidència o petició quan ho necessitis. En aquest procés, utilitzaran protocols tècnics i operatius del més alt nivell en seguretat, i mai actuaran sense el teu permís.
Si les incidències no es poden resoldre mitjançant l'assistència remota, t'enviem un tècnic homologat a casa perquè solucioni el problema al més aviat possible.
Si no trobes resposta als teus dubtes als manuals en línia, disposes d'ajuda telefònica o electrònica.
Si no trobes resposta als teus dubtes als manuals en línia, disposes d'ajuda telefònica o per correu electrònic. 902 36 36 52 / soporte@eneo.com
© 2007 eNeo Laboratories, S.A. . Barcelona . Spain